M Mehrez SAADAOUI & Mm Hafidha AOUNALLAH & Mm Nadia ATTIA et Mm Dorra EL ALMI

Chapitre 1 : La communication
Chapitre 2 : Les fonctions du langage
Chapitre 3 : Efficacité du message
Chapitre 4 : Cohérence du message
Chapitre 5 : Applications écrites : écrits à caractére administratif et technique