Fernand ETTORI, Marcela MAFTOUL, Bernard PELLEFIGUE et Thierry SPRIET

Partie A : Les TIC : définitions et obsolescences
Partie B : Travailler dans un esprit d'ouverture et d'adaptabilité
Partie C : La tour de Babel des systèmes d'exploitation, des normes et des standards
Partie D : Les formats de fichiers ouverts pour l'échange de l'information